En myndighet som dränerar kraft

01 september 2010

 

På golvet, vid favoritfåtöljen, står två korgar; en ganska stor och en något mindre. Båda innehåller kort och brev som jag fått det senaste halvåret. I den större korgen trängs vackra kort och underbara brev som förmedlar omtanke, värme, empati och försäkran om förbön. I den något mindre korgen ligger en ansenlig bunt med brev som alla har samma avsändare; Försäkringskassan. De breven förmedlar något helt annat. De har en ton av hot.

” Om du inte fyller i ruta 5 mer noggrant kan vi inte betala ut sjukpenning till Dig”

” Om inte din läkare inte specificerar ditt sjukintyg inom fjorton dagar, vad du inte klarar av i din nuvarande tjänst, kan vi inte betala ut sjukpenning till dig”

”Om du inte gör si och så, kan du inte räkna med ersättning….
Undrar du över något är du välkommen att höra av dig till Försäkringskassans kundtjänst”

Jag undrade över mycket och följer uppmaningen att ringa till Kundtjänsten, där jag möts av beskedet att jag är placerad i kö. När jag hör att mitt könummer är 367 tror jag att jag hört fel och lägger på luren och ringer upp igen; men då har det kommit 30 till före mig.

”Just nu arbetar 59 handläggare med ditt ärende”, säger en röst. 59 handläggare!!!

Kära nån’ – det räcker med en för mig, men då vill jag gärna att den personen har tid att ta emot mina frågor och inte möter mig som en potentiell fuskare, som har satt i system att blåsa staten på pengar.

När man är mycket sjuk, och det är man när man får hjärnhinneblödning med komplikationer, så är stresströskeln inte särskilt hög. Jag tillhör de priviligerade, som vet att jag inte skulle bli utan mat och bostad, även om sjukpenningen uteblev eller försenades. Ändå blev jag så oerhört stressad av de där breven från Försäkringskassan, att jag höll på att gå i baklås. Är det klokt, att den myndighet som skall hjälpa medborgarna i sådana här lägen, är de som dränerar på kraft? Vad gör människor som inte är så priviligerade som jag är? Och vad gör människor som inte blir omslutna av den förbön och den omtanke som alla breven i stora korgen förmedlade? Det undrar jag verkligen, för allt det som ryms i breven i stora korgen, det gör skillnad i det läge som jag varit i. Jag kunde ligga uppe på sjukhuset, fjättrad till livsuppehållande maskiner med slangar och sladdar, och plötsligt känna som om jag lyfte tio cm från madrassen.

- Nu är det nog någon som ber för mig, tänkte jag då.

Förmodligen hade jag rätt.

Vissa vägsträckor har varit mer mödosamma än andra detta halvår. De dagarna har jag alltid gått till stora korgen; läst breven och korten och känt mig styrkt av det som de förmedlat.

Det är skillnad på maktspråk och maktspråk! Sannerligen! Medmänsklighetens, empatins, förbönens språk är ett maktspråk som bär, styrker och ger mod.

Maktspråket som hotar dränerar på kraft och tillförsikt; gör mig liten, rädd och ännu svagare än vad man redan är.

Vi har alla någon makt att bruka! Något maktspråk att tala, leva! Breven i stora korgen har gett mig en ny och tydlig påminnelse om vad det betyder att bli bemött med ett sådant språk. TACK ni alla som förmedlat det detta halvår.

Vad innehållet i breven från Försäkringskassan gjort – det skall jag formulera i ett brev till ansvariga politiker och det brevet lägger jag på lådan imorgon, en dag innan jag får nåden att börja jobba heltid igen.

Gunnel Jacobsson-Kritz

Taggar:



    Du ansvarar själv för det du skriver. Det får inte strida mot
    svensk lag eller god sed. Vi förhandsgranskar inga kommentarer.

    Kommentarer:

    1. Utan att förringa ditt tillstånd eller dina upplevelser av tingens ordning så är det tveksamt att publicera en så uppenbart politisk text i ett forum som borde vara opolitiskt. Just a thought.
    2. Politiskt? Opolitiskt? Kan vi över huvud taget uttrycka oss om människors liv och villkor om vi resonerar och definierar som Martin gör? Tack, Gunnel, att du delar med dig av ditt liv!
    3. Tack Gunnel för att du delar med dej av din upplevelse. Oavsett regering så kan nog en myndighet vara rejält fyrkantig. Så om det är politiskt att begära lite medmänsklighet får det väl vara politiskt då... Visar bara att kyrkan behövs i ett samhälle som ibland är ganska kallt. Martin -lite empati skadar inte.
    4. Tack Gunnel för att ditt friska jag påminner oss om hur det är att ställas inför massa krav då man är sjuk. Låt oss på olika sätt hjälpa till för ett bättre samhälle. Ibland gäller det att ta en dust med beslutshavare, handläggare men inte minst med en hjälpande hand till den som det behöver.
    5. Politisk!? Så Martin, vi ska sluta att tänka diakonalt?
    6. Det är inte politik - det är upprördhet eller återhållen ilska över förtryck av människor som behöver allt annat än att ägna sina krafter åt att slåss med makten. Och det är många som drabbas av denna arrogans från Försäkringskassan
    7. Ja må Gud hjälpa oss! En politisk kyrka usch va hemskt! Allt vi gör är väl politiskt och att Gunnel inte i detta forum ska kunna berätta om vad hon själv upplevt... Nej, skärpning Martin!
    8. Gunnel gör det vi som kristna är satta att göra - peka på orättvisor och ge röst åt de svaga.
    9. Gunnel, tack för ditt personliga,kloka, genomtänkta och även distansfyllda brev! Jag borde ha skickat ett kort till din stora korg men vill nu uttrycka min glädje över att du är så pigg igen. Du berikar vår kyrka så varmt och djupt! Tack!
    10. Tack Gunnel, för kloka och raka tankar! Du har upplevt och nu också berättat om något som många av oss har svårt att acceptera. Mina tankar går till alla dem som själva inte orkar ta strid eller som saknar anhöriga som kan ge dem stöd och en röst.
    11. Ja, Gunnel, jag är en av de läkare som har att skriva sjukintyg och som genom åren skrivit alltför många dåliga sådana. Det är en av orsakerna till att Försäkringskassan reagerat. Nu har vi lärt oss att skriva bättre och att noggrant beskriva vilka funktionsinskränkningar och aktivitetsbegräsningar som finns och varför sjukskrivningen måste bli längre än Socialstyrelsen har räknat ut är det normala. Om vi läkare bara lär oss läxan och tar oss tid att skriva intygen mer omsorgsfullt tror jag Försäkringskassan får det lättare att göra sitt jobb och slipper skriva elaka brev till den sjukskrivne. Det gör ingen glad och leder säkert ibland till att arbetsförmågan är nedsatt ännu längre!
    12. Kjell - tyvärr tror jag inte det hjälper. Jag kunde omöjligtvis arbeta under en sjukperiod. F-kassan nekade ersättning trots tre läkarintyg från två olika läkare (och dessutom ett intyg från min arbetsgivare - jag försökte släpa mig till jobbet, men skickades hem. Jag var i för dåligt skick.) F-kassan ringde dock redan innan jag lämnat in läkarintygen och meddelade kort att "det här tänker vi inte godkänna". Så visst- det är säkert bra att läkarna skriver ordentliga intyg. Men så länge F-kassan uppfattar som sitt jobb att till varje pris neka sjuka människor ersättning hjälper det inte.
    13. Kära Gunnel! Jag har varit helt omedveten om vad som hänt dig och nu är jag oerhört glad att du tillfrisknat. Tack för ditt inlägg ovan! Min bror jobbar på försäkringskassan och har i åratal bråkat med sina chefer och ledningen av försäkringskassan, för att få dem att förstå hur fel den nya lagstifningen drabbar vissa människor. Ammi
    Skriv en kommentar    
    Användarverifikation Bild för användarverifikation  

    Svenska Missionskyrkan